体調不良等やむを得ない事情でのキャンセルにはキャンセル料は頂戴しておりません。

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雨天でも撮影は可能です。

警報級の荒天以外、天気に伴うキャンセルにつきましては自己都合とし下記のキャンセルポリシーに準じます。

撮影日が晴天必須である場合は月間・週間予報をご確認の上でご判断いただき、予めの日時変更か場所の変更をご検討ください。

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日時変更につきましては変更手数料は頂戴いたしません。

日程順延後に自己都合でキャンセルを希望される場合は、当初予約されていた順延前の予約日を基準にキャンセル料を換算します。

予約日を前倒しで日程変更され自己都合でキャンセルを希望される場合は、変更後の予約日を基準にキャンセル料を換算します。

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キャンセルされる場合はご事情をお伺い致しますので、お手数ですがキャンセル理由のご回答をお願い致します。

ご回答が得られない場合は自己都合による一方的なキャンセルと判断致しますので、何卒ご了承ください。

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自己都合に伴うキャンセルは各プラン料金より21日以降15日前まで50%・14日前以降100% を頂戴いたします。

それ以前はキャンセルに伴う料金は頂戴致しておりません。

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予約時には撮影プラン料金の半額をクレジットカード決済頂いておりますが、クレジットカードをお持ちで無いなどでお支払いが難しい場合は撮影プラン料金分を銀行振込頂く事でもご予約可能です。
ご希望の方はお申し出ください。

クレジットカードでご精算いただき返金が発生した場合は、クレジットカード会社へ払い戻しの手続きをいたします。

後日払い戻しがされているかをご確認ください。

払い戻しには手続き日より時差が生じる場合がございますので予めご了承ください。

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現金にてお支払い済みのものに関して返金が生じる場合は、銀行振込にて返金いたします。

​振込時に生じる振込手数料に関してはご負担ください。

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セットプラン料金を精算済みで一部撮影を終えもう一部をキャンセルされる場合は、撮影済のプラン単体の基本料金とセットプランの差額を算出し、上記料率を充当し計算致します。

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【​例①: マタニティフォト+ニューボーンフォトBasicセットをお申し込み精算済で、ニューボーンフォトBasicだけキャンセルされる場合】

セット料金57,000円(税別)-マタニティフォト単体基本料金20,000円(税別)=差額37,000円
●ニューボーンフォト予約日22日前までの自己都合キャンセル:

　▶︎キャンセル料なし・返金37,000円

●ニューボーンフォト予約日21日以降15日前までの自己都合キャンセル:

　▶︎差額37,000円x50%=キャンセル料18,500円・返金18,500円
●ニューボーンフォト予約日14日前以降の自己都合キャンセル:

　▶︎キャンセル料37,000円・返金なし

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セットプランのご予約で、撮影を何もされずに自己都合でキャンセルされる場合は直近の撮影プラン単体の基本料金に上記料率を充当し計算いたします。

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【​例②: マタニティフォト+ニューボーンフォトBasicセットをお申し込み精算済で、撮影を何もせずキャンセルされる場合】

セット料金57,000円(税別) マタニティフォト単体基本料金20,000円(税別)

●マタニティフォト予約日22日前までの自己都合キャンセル:

　▶︎キャンセル料なし・返金57,000円

●マタニティフォト予約日21日以降15日前までの自己都合キャンセル:

　▶︎マタニティフォト基本料金20,000円x50%=キャンセル料10,000円・返金47,000円
●マタニティフォト予約日当日自己都合キャンセル:

　▶︎キャンセル料20,000円・返金37,000円

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一度キャンセルをされた事のある方でまた別の機会に改めて撮影予約をいただく際は、事前に全額のお支払いをお願いいたしております。

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