キャンセル・変更に伴う手数料・返金について

自己都合に伴うキャンセルは各プラン料金より21日以降15日前まで50%・14日前以降100% を頂戴いたします。

それまではキャンセルに伴う料金は頂戴致しておりません。

 

ただ、「とりあえず」であっても一旦ご予約を頂戴しますとその分の予約枠が埋り、その後に別の方から撮影依頼を頂いても日程調整が必要となったり、調整が難しい場合は撮影自体をお断りせざるを得ない事もございます。

にも関わらず、正当な理由も無く唐突にキャンセル希望される悪質な方も少数ながらいらっしゃいます。

そう言ったキャンセルは、撮影を諦められた方に対しても大変迷惑な行為にあたります。

正当な理由のないキャンセルはお控えください。

上記の理由からやむを得ずキャンセルされる場合はご事情をお伺い致しますので、お手数ですがキャンセル理由のご回答をお願い致します。

ご回答が得られない場合は自己都合による一方的なキャンセルと判断致しますので、何卒ご了承ください。

セットプラン料金を一括精算済で一部撮影を済ませもう一部をキャンセルされる場合は、撮影済のプラン単体の基本料金とセットプランの差額を算出し、上記料率を充当し計算致します。

【​例①: マタニティフォト+ニューボーンフォトBasicセットをお申し込み精算済で、ニューボーンフォトBasicだけキャンセルされる場合。】

セット料金57,000円(税別)-マタニティフォト単体基本料金20,000円(税別)=差額37,000円
●ニューボーンフォト予約日22日前までの自己都合キャンセル:

 ▶︎キャンセル料なし・返金37,000円

●ニューボーンフォトc

 ▶︎差額37,000円x50%=キャンセル料18,500円・返金18,500円
●ニューボーンフォト予約日14日前以降の自己都合キャンセル:

 ▶︎キャンセル料37,000円・返金なし


 

セットプランのご予約で、撮影を何もされずに自己都合でキャンセルされる場合は直近の撮影プラン単体の基本料金に上記料率を充当し計算いたします。

【​例②: マタニティフォト+ニューボーンフォトBasicセットをお申し込み精算済で、撮影を何もせずキャンセルされる場合】

セット料金57,000円(税別) マタニティフォト単体基本料金20,000円(税別)

●マタニティフォト予約日22日前までの自己都合キャンセル:

 ▶︎キャンセル料なし・返金57,000円

●マタニティフォト予約日22日前までの自己都合キャンセル:

 ▶︎マタニティフォト基本料金20,000円x50%=キャンセル料10,000円・返金47,000円
●マタニティフォト予約日当日自己都合キャンセル:

 ▶︎キャンセル料20,000円・返金37,000円

一度キャンセルをされた事のある方でまた別の機会に改めて撮影予約をいただく際は、事前に全額のお支払いをお願いいたしております。

尚、体調不良等やむを得ない事情や新型コロナウイルスに関するキャンセルは上記の限りでは無くキャンセル料は頂戴しておりません。

警報級の荒天以外、雨天でも撮影は可能です。

天気に伴うキャンセルにつきましても上記の規定に準じます。

撮影日が晴天必須である場合は月間・週間予報をご確認の上でご判断ください。

いづれの場合も、日時順延につきましては変更手数料は頂戴いたしません。

日程順延後に自己都合でキャンセルを希望される場合は、当初予約されていた順延前の予約日を基準にキャンセル料を換算します。